Kalite Yönetimi
Enermak’ın Kalite Yönetim Sistemi; hızlı ve etkin kararlar için bürokrasiyi ve dokümantasyonu en aza indiren yalın bir yapıdır. Bu yapı, süreçlerden elde edilen kazanımların kalite sistemimize entegre edilmesiyle güçlenir.
Müşteri odaklılık ve sürekli iyileştirme
Bugün ve gelecekte beklentilerin üzerinde hizmet sunma çabasıyla, performansı sürekli geliştirmeye odaklanıyoruz.
Kalite yönetimi ilkelerimiz
Liderlik, katılım ve paydaş değeri üzerine kurulu yalın süreç yönetimi.
Müşteri odaklı çalışma
Müşterilerimizin bugünkü ve gelecekteki beklentilerinin üzerinde hizmet sunma çabasını temel alır.
Liderlik ve katılım
Tüm çalışanların katılımının sağlandığı yönetim yaklaşımlarıyla şirket hedeflerine ilerleriz.
Çözüm ortakları ve bayilerle değer
Karşılıklı fayda sağlayan faaliyetlerle ortak değer üretir, güçlü iş birlikleri kurarız.
Sürekli iyileştirme
İlerleme ve performansı daimi hedef olarak görür, kalite çizgimizi sürekli yükseltiriz.
Veri ve bilgi analizine dayalı kararlar
Etkin ve ölçülebilir karar alma süreçlerini veriyle besleriz.
Faaliyet ve kaynakların bütüncül yönetimi
İstenen sonuçlara verimli ve bütüncül biçimde ulaşmak için süreçleri tek çatı altında yönetiriz.
Sertifikalar ve denetimler
Kalite ve çevre yönetiminde uluslararası standartlarla süreklilik.
ISO 9001:2008 & ISO 14001:2004
Kalite ve Çevre Yönetim Sistemlerini etkin bir argüman olarak kullanıyoruz.
TSE (HYB) Hizmet Yerlilik Belgesi
Periyodik denetimlerle sertifika ve belgelerimizin geçerliliğinin devamını sağlıyoruz.